❓ FAQ - Tiger Scoreboard

📱 Tentang Aplikasi

Apa itu Tiger Scoreboard?

Tiger Scoreboard adalah platform manajemen skor badminton digital real-time yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman bermain dan menonton badminton modern. Sistem ini memungkinkan Anda untuk mengelola skor pertandingan dengan mudah dan menampilkannya secara langsung ke layar publik atau perangkat lain.

Berapa harga Tiger Scoreboard?

Rp 49.000 untuk lisensi 1 tahun

Harga ini jauh lebih murah dibanding dengan membayar lapangan badminton hanya untuk 1 jam saja!

Apakah ada trial/demo?

Ya! Anda bisa mencoba demo selama 1 hari (24 jam) tanpa perlu membayar. Cukup klik tombol "Demo" di homepage dan gunakan credential yang disediakan untuk mengakses semua fitur.

Apa saja fitur yang saya dapatkan?

Dengan Tiger Scoreboard, Anda mendapatkan:

  • Real-time scoring - Perbarui skor secara langsung
  • Multiple display - Tampilkan di berbagai perangkat/screen
  • Player management - Kelola nama pemain dan tim
  • Match history - Simpan dan lihat riwayat pertandingan
  • Automatic features - Running text, sound notifications, dan lainnya
  • Unlimited tournaments - Tidak ada batasan pertandingan

🔧 Teknis & Setup

Apa yang saya butuhkan untuk menggunakan Tiger Scoreboard?

Anda membutuhkan:

  • Device dengan browser (HP, tablet, atau komputer)
  • Koneksi internet (WiFi atau data mobile)
  • Akun Tiger Scoreboard (gratis untuk daftar)

Aplikasi bekerja di semua browser modern (Chrome, Firefox, Safari, Edge, dll).

Bagaimana cara setup pertama kali?

Setup sangat mudah:

  • 1. Daftar akun di website
  • 2. Login ke aplikasi
  • 3. Input nama GOR/Klub Anda
  • 4. Buka di 2 device: satu untuk controller (scoring), satu untuk display (menampilkan skor)
  • 5. Mulai input pertandingan dan skor

Sinkronisasi otomatis terjadi realtime!

Apakah saya perlu internet untuk menggunakan?

Ya, Anda membutuhkan koneksi internet yang stabil untuk sinkronisasi realtime. Tiger Scoreboard menggunakan cloud untuk menyimpan data dan menampilkan skor secara instant di semua perangkat yang terhubung.

Bisakah saya menggunakan satu akun di banyak device?

Ya! Anda bisa login dari banyak device sekaligus. Satu device berfungsi sebagai "Controller" (untuk input skor) dan device lain sebagai "Display" (menampilkan skor ke publik).

💳 Pembayaran & Akun

Metode pembayaran apa yang tersedia?

Kami mendukung berbagai metode pembayaran:

  • 💳 Transfer Bank (BCA, Mandiri, BNI, CIMB)
  • 🏪 E-wallet (OVO, GoPay, DANA, LinkAja)
  • 💰 Virtual Account (VA)

Proses pembayaran cepat dan aman

Bagaimana cara daftar?

Proses pendaftaran sangat mudah:

  • 1. Klik tombol "Daftar" di homepage
  • 2. Isi email dan password
  • 3. Verifikasi email Anda
  • 4. Lengkapi data profil (nama lengkap, nama GOR/Klub)
  • 5. Lakukan pembayaran Rp 49.000
  • 6. Akun Anda langsung aktif!

Apakah akun saya selamanya setelah membayar?

Akun dapat digunakan selama 1 tahun

Bagaimana jika saya lupa password?

Tidak masalah! Klik "Lupa Password" di halaman login, masukkan email Anda, dan kami akan mengirimkan link reset password ke email Anda. Klik link tersebut dan buat password baru.

👥 Support & Bantuan

Bagaimana cara menghubungi support?

Anda bisa menghubungi kami melalui:

Tim kami siap membantu Anda!

Apakah ada manual/panduan penggunaan?

Ya! Ada manual lengkap dalam bentuk dokumentasi dan video tutorial. Anda bisa mengakses di menu "Manual & Panduan" di aplikasi.

Bagaimana kalau aplikasi error atau tidak berfungsi?

Jika mengalami masalah:

  • 1. Cek koneksi internet Anda
  • 2. Refresh halaman (F5)
  • 3. Clear cache browser (Ctrl+Shift+Del)
  • 4. Logout dan login lagi
  • 5. Jika masih error, hubungi support kami